いつもモドメントオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの熊本県を中心とした地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
現在、地震の影響により、ヤマト運輸において一部地域でお荷物のお預かり停止および配送遅延が発生しております。
■ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.html
配送への影響について
■ お荷物のお預かりを停止している区間
- 全国 ⇒ 熊本県 八代市・葦北郡（芦北町・津奈木町）・宇城市小川町・八代郡氷川町
- 熊本県 八代市・葦北郡（芦北町・津奈木町）・宇城市小川町・八代郡氷川町 ⇒ 全国
■ お荷物のお引き取りのみ対応している営業所
- 竜北営業所
- 八代営業所
- 芦北営業所
※上記営業所では窓口でのお荷物の受付および集配業務を停止しております。
7月28日（火）までに営業所へ到着していたお荷物のみ、お引き取りいただけます。
■ お届けに遅延が見込まれる地域
- 全国 ⇒ 九州全域
■ お荷物の返品について
下記対象地域あてのお荷物は、配送が困難なため、7月29日（水）以降、順次荷送人へ返送となります。
対象地域
- 熊本県の一部地域
- 宮崎県 西臼杵郡（五ヶ瀬町・高千穂町・日之影町）
- 宮崎県 東臼杵郡 椎葉村
対象のお荷物
- 宅急便：7月28日（火）受付分
- クール宅急便：7月27日（月）・7月28日（火）受付分
ご注文いただいているお客様へ
対象地域へのお届けにつきましては、通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、一部地域では発送を一時的に見合わせる場合や、ご注文商品が返送となる場合がございます。
配送状況につきましては、最新の情報を確認しながら順次対応してまいります。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後、状況に変更がございましたら、本ページにて随時ご案内いたします。
